01
Akıllı Checkout
Hata, paket çıkmadan yakalanır.
İl, ilçe, mahalle ve telefon kontrollü girilir. Eksik bilgi daha sipariş oluşmadan fark edilir.
İlİzmir
İlçeBornova
MahalleKazımdirik
Telefon05•• ••• •• 48
Sipariş verisi temiz ✓
Shopify Kapıda Ödeme Teslimat Zekâsı
Sipariş almakyetmez.Parasını tahsil edene kadar bitmez.
Checkout’tan teslimata kadar riski görür, müşteriyi anlar, doğru anda müdahale eder.
Shopify merkezli Kendi WhatsApp numaranız Yapay zekâ + otomasyon
Ekranda gördüğünüz her sipariş, kasaya giren para değildir.
Kapıda ödemede gerçek soru:
“Kaçı gerçekten teslim edildi?”
Görünmeyen kayıp
1.000 sipariş.
Ama 1.000 satış değil.
1.000Siparişekranda görünen
910Kargoya çıkanmaliyet başlar
760Kapıya ulaşanilk deneme
680Tahsil edilengerçek satış
Aradaki fark: reklam + kargo + stok + operasyon + kaçan ciro.
Bir siparişin DLYX ile hikâyesi
Checkout’tan tahsilata.
Tek bir akıllı yolculuk.
Kaydırdıkça sipariş ilerler. Sistem her adımda müşteriyi ve riski yeniden anlar.
02
Sipariş Bağlamı
Gece 01:17’de gelen sipariş de bir sinyaldir.
Saat, sepet, reklam kaynağı, müşteri geçmişi ve adres kalitesi ilk değerlendirmeye girer.
01:17yeni müşteri
₺1.490 sepetMeta / Reklam 08İlk siparişAdres %82
İlk risk62kontrollü akış
03
Risk Hafızası
DLYX müşteriyi yalnızca bugün değil, zaman içinde öğrenir.
Yanıtlar, adresler, teslimatlar ve iadeler müşteri profiline işlenir. Her yeni sipariş daha bilgili başlar.
Customer Memory
WhatsApp ✓
2 teslim ✓
1 adres ✓
0 iade ✓
İlk sipariş62
Sonraki sipariş18
04
WhatsApp Doğrulama
Mesaj göndermez. Niyeti okur.
Müşteri kendi mağazanızın WhatsApp numarasından siparişini görür. Okuma, cevap hızı ve verdiği yanıt yeni sinyallere dönüşür.
Mağazanızçevrimiçi
1.490 TL kapıda ödeme siparişinizi onaylıyor musunuz?
Evet, ama cuma evde değilim.
NiyetGüçlüTeslimat riskiYüksek
05
AI Sesli Arama
Mesaj yetmiyorsa, sistem konuşur.
Yanıt vermeyen veya riskli siparişlerde doğal Türkçe konuşan AI devreye girer ve problemi çözmeye çalışır.
AI Voice
“Cuma evde değilseniz, iş adresinizi WhatsApp’tan gönderebilirsiniz.”
Görüşme sonucu: adres değişikliği istiyor
06
Konum & Where Will You Be?
Paketi sabit adrese değil, müşterinin olacağı yere hazırlayın.
Tahmini teslimat gününde müşteri nerede olacak? Evde, işte, başka konumda veya başka gün mü?
Ev
İş yeri
“O saatlerde iş yerindeyim.”
Yeni konum doğrulandı ✓
07
Kargo Çıkmadan Güncelle
Doğru adres, doğru zamanda kargo sistemine aktarılır.
Paket henüz çıkmadıysa yeni adres gönderi oluşturulmadan önce güncellenir. Gereksiz ilk teslimat denemesi önlenir.
Eski adresBornova / Ev
Yeni adresBayraklı / İş
Kargo çıkmadan güncellendi
08
Teslimat Günü
Kurye yola çıktığında sistem hâlâ çalışır.
Müşterinin müsaitliği ve kapıda ödenecek tutar son kez netleştirilir. Sürpriz azaltılır.
Depo
Müşteri
Bugün 13:00–17:00 arası geliyoruz. 1.490 TL kapıda ödeme.
✓ Müsait✓ Tutar biliniyor
09
NDR Rescue
İlk başarısız teslimat, hikâyenin sonu değildir.
Adreste yok, ulaşılamıyor veya yeni tarih istiyor… Sebebe göre otomatik kurtarma akışı başlar.
TESLİM EDİLEMEDİAdreste yok
WhatsApp
AI Arama
Tekrar dağıtım
Yarın iş adresine yeniden planlandı
10
İki Olasılık
Kötü siparişte maliyeti durdur. Gerçek müşteride teslimatı kurtar.
DLYX’in amacı her siparişi zorla göndermek değil; doğru siparişi doğru şekilde teslimata taşımaktır.
Riskli / doğrulanamadıKARGOLANMADIGidiş + dönüş maliyeti oluşmadı.Gereksiz zarar önlendi
Gerçek müşteriTESLİM EDİLDİ ✓Yeni adres · doğru gün · doğru temas₺1.490 tahsil edildi
11
Öğrenme Döngüsü
Teslimat biter. Öğrenme devam eder.
Sonuç müşteri hafızasına, bölge performansına, reklam kaynağına ve risk modeline geri yazılır.
DLYXDelivery Intelligence
Müşteri
Adres
Kargo
Reklam
Sonraki sipariş daha akıllı başlar
Decision Engine
Herkese aynı otomasyon değil.
Her siparişe doğru karar.
0–20
AkıcıRisk arttıkça sürtünme artar.
Direkt ilerle21–40
HafifRisk arttıkça sürtünme artar.
WhatsApp teyidi41–60
KontrollüRisk arttıkça sürtünme artar.
Etkileşimli doğrulama61–80
YüksekRisk arttıkça sürtünme artar.
AI sesli arama81–100
KritikRisk arttıkça sürtünme artar.
Ek güvence / manuel karar Kurucudan 90 saniye
Neden bunu kuruyoruz?
“İade olduktan sonra görmek kolay.
Biz dönmeden önce ne yapabiliriz?”
Kapıda ödeme operasyonunda sorun tek bir noktada değil. Checkout, müşteri niyeti, adres, zaman, kargo ve iletişim birbirine bağlı. Biz bu zinciri tek bir akıllı katmanda yönetiyoruz.
Predict → Prevent → Prepare → Rescue → Learn.
Ücretsiz Kapıda Ödeme Kayıp Analizi
Demo değil.
Önce kaybınızın fotoğrafını çıkaralım.
5 rakam girin. Teslim edilmeyen sipariş hacminizi ve ilk iyileştirme alanınızı görün.
Tamamen ücretsizSonuç + kişisel değerlendirme + 15 dakikalık teslimat analizi
Teslim edilmeyen320sipariş / ay
Bu siparişlerde bağlı ciro₺272.000
Reklam + tek yön kargo yükü*₺80.000
Teslimat oranında yalnızca +5 puanlık iyileşme, örnek olarak ayda 50 ek teslimat ve yaklaşık ₺42.500 teslim edilmiş ciro anlamına gelebilir.
*Basitleştirilmiş örnek hesaplamadır; sonuç garanti değildir. İlk adım
Kaç sipariş aldığınızı biliyorsunuz.
Kaç satış kaybettiğinizi bulalım.
Telefon numaranızı bırakın. Ücretsiz kapıda ödeme kayıp analizi için sizinle iletişime geçelim.